Derecho de Desistimiento
Información sobre tu derecho de desistimiento según la legislación alemana y europea de protección al consumidor.
Instrucciones de Desistimiento
Los consumidores (toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional) tienen derecho de desistimiento según las siguientes disposiciones:
Derecho de Desistimiento
Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de 14 días a partir de la fecha de celebración del contrato.
Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes informarnos mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) de tu decisión de desistir del contrato. Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se adjunta, aunque no es obligatorio.
Dirección para el desistimiento:
Wender Media
Arnold Wender
Franckestraße 3a
06110 Halle (Saale)
Email: info@friseur.marketing
Plazo de Desistimiento
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíes la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.
Consecuencias del Desistimiento
Si desistes del contrato, te devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de tu parte, incluyendo los costes de entrega (a excepción de los costes adicionales derivados de la elección de una modalidad de entrega diferente a la más económica ofrecida por nosotros), sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que se nos informe de tu decisión de desistir del contrato.
Realizaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que hayas utilizado para la transacción inicial, a menos que se haya acordado expresamente lo contrario. En ningún caso se te cobrará gasto alguno como consecuencia del reembolso.
Modelo de Formulario de Desistimiento
(Rellene y devuelva este formulario solo si desea desistir del contrato)
A: Wender Media, Arnold Wender, Franckestraße 3a, 06110 Halle (Saale), info@friseur.marketing
Por la presente comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) contrato de prestación del siguiente servicio:
Pedido realizado el (*) / recibido el (*):
Nombre del consumidor(es):
Domicilio del consumidor(es):
Firma del consumidor(es) (solo si este formulario se presenta en papel):
Fecha:
(*) Táchese lo que no proceda.
Última actualización: Marzo 2026