Términos y Condiciones
Términos y condiciones generales para nuestros servicios de marketing digital para salones de belleza.
Ámbito de Aplicación
Estos términos y condiciones generales se aplican a todos los contratos celebrados entre Wender Media (en adelante "el proveedor") y el cliente (en adelante "el cliente") para la prestación de servicios de marketing digital, diseño web y servicios relacionados.
Los términos y condiciones divergentes del cliente no se reconocen a menos que el proveedor haya aceptado expresamente su validez por escrito.
Celebración del Contrato
Las ofertas del proveedor no son vinculantes. Un contrato se celebra cuando el proveedor confirma el pedido del cliente por escrito o comienza a ejecutar el servicio acordado.
El alcance exacto de los servicios se define en la oferta o propuesta individual acordada entre ambas partes.
Precios y Pago
Todos los precios indicados se entienden netos más el impuesto sobre el valor añadido (IVA) vigente. A menos que se acuerde lo contrario, las facturas son pagaderas en un plazo de 14 días a partir de la fecha de emisión.
El proveedor ofrece diversas opciones de pago: transferencia bancaria, PayPal, tarjeta de crédito y financiación a plazos sin intereses. Las condiciones exactas de pago se estipulan en la oferta individual.
Duración y Cancelación
Los contratos de servicio tienen una duración mínima de 3 meses. Después del periodo mínimo, el contrato puede cancelarse mensualmente con un preaviso de 30 días antes del final de cada mes.
El derecho de cancelación extraordinaria por causa grave permanece intacto para ambas partes. La cancelación debe realizarse por escrito (email es suficiente).
Derechos de Propiedad Intelectual
Todos los derechos sobre las obras creadas (diseños, textos, código, gráficos) se transfieren al cliente tras el pago completo. Hasta el pago completo, el proveedor retiene todos los derechos de uso.
El proveedor se reserva el derecho de utilizar las obras realizadas como referencia en su portfolio, a menos que el cliente lo prohíba expresamente por escrito.
Responsabilidad
El proveedor responde ilimitadamente por daños causados por dolo o negligencia grave. En caso de negligencia leve, la responsabilidad se limita al daño típico previsible al momento de la celebración del contrato.
El proveedor no asume responsabilidad por los resultados de las campañas de marketing, ya que el éxito depende de múltiples factores externos fuera de su control.
Disposiciones Finales
Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania. El lugar de jurisdicción es Halle (Saale), siempre que el cliente sea comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público.
Si alguna disposición de estos términos fuera inválida, las disposiciones restantes seguirán siendo efectivas. La disposición inválida será reemplazada por una disposición válida que se aproxime lo más posible al propósito económico de la disposición inválida.
Última actualización: Marzo 2026